Plánovaná aktualizace STB KAON SD
Upozorňujeme klienty jenž si zakoupili tento model Set-Top-Boxu (STB) pro příjem KTKdigi na plánovanou aktualizaci software (SW). Každý systém se neustále vyvíjí a DVB-C umožňuje dálkovou aktualizaci SW v STB. Při aktualizaci SW ve vašem STB může dojít k úpravě některého parametru, které nejsou na první pohled patrné nebo naopak změní některé funkce. Oznámení o aktualizaci programového vybavení STB se objeví na obrazovce. Předpokládaný termín byl stanoven na 4. 5. 2010
Kolize programů AXN
Ve dnech 27. a 28. března zaznamenala Kabelová televize Kopřivnice potíže s příjmem programu AXN. Některé Set-Top-Boxy vyřadily tento program ze své nabídky programů. Číst dále…
Přerušení dodávky služeb 26. 3. 2010
Kabelová televize informuje, že z důvodu přerušení zásobování elektrickou energií na ulici Obránců míru dne 26. 3. 2010 došlo k přerušení dodávky všech poskytovaných služeb v době od 14.00 do 15.00 hodin. Ovlivnění této poruchy bylo mimo možnosti kabelové televize.Servisní zásah v digitální nabídce
Z důvodu nutného servisního zásahu v digitální nabídce, dojde k úplnému odstavení všech digitálních programů. A to v úterý 16. 3. 2010 v době od 6:55 do 7:25 hodin. Omlouváme se za tento výpadek a děkujeme za pochopení.
Technické problémy s programovou nabídkou digitálního vysílání DBV-C
Kabelová televize informuje, že ve čtvrtek 11. března 2010 vdopoledních hodinách vznikly problémy na distribuci digitálního vysílání KTK. Závada byla odstraněna v odpoledních hodinách.