KTK upozorňuje, že Česká televize bude přenášet pouze 190 hodin televizních přenosů z konání ZOH v Pchjongčchangu oproti posledním ZOH v Soči, odkud přenášela 700 hodin.
Televizní práva zakoupil Eurosport, který tak jako jediný bude nabízet sportovní přenosy v plném rozsahu. Více informací najdete zde.

Pro ty sportovní fanoušky, kterým nebude stačit tento výrazně omezený rozsah přenosu na ČT, a budou si chtít užít ZOH v plném rozsahu, připravila KTK slevu 50% na nákup dekódovacích karet a CAM modulů. 

 

Kabelová televize se omlouvá za omezení televizních a internetových služeb ve čtvrtek 18. 8. 2016 v době od 7:15 do 7:45 hodin z důvodu přerušení dodávky elektřiny.

Vážení zákazníci,

Kabelová televize Kopřivnice, s.r.o. mění od 1. srpna 2016 ceny dvou služeb, které poskytuje svým zákazníkům. Po více než čtyřech letech jsme nuceni navýšit cenu Základní nabídky na 89 Kč a po sedmi letech cenu Rozšířené nabídky na 217 Kč. Všechny ostatní ceny zůstávají nezměněny.

K tomuto nepopulárnímu kroku nás vedou výrazné změny na televizním trhu, kdy některé komerční stanice začaly vyžadovat platby za přenášení svých programů i přesto, že jsou v pozemním vysílání volně dostupné. Dále pak stát zavedl nový poplatek do Státního fondu kinematografie, ochranné autorské svazy navýšily své požadavky a svůj vliv měla i celková inflace za předchozí období. Neboť za většinu programů Rozšířené nabídky provádíme úhradu v zahraničních měnách, promítla se významnou měrou i devalvace kursu koruny k EURO způsobená Českou národní bankou.

Číst dále…

Kabelová televize Kopřivnice se omlouvá za výpadky služeb v pátek 17. června 2016 v dopoledních hodinách v některých částech Kopřivnice. Problémy byly způsobené poruchami v dodávce elektřiny v Kopřivnici. Zákazníkům na optickém připojení doporučujeme vypnout a zapnout domácí router (krabička s anténkou, tzv. wifina), nikoliv optickou jednotku.

Držitelé výhradních práv pro přenosy fotbalových utkání UEFA na území České republiky, oslovili kabelové operátory, satelitní operátory a provozovatelé dalších způsobů šíření televizního vysílání s informací, že přenos těchto zápasů na jiných televizních stanicích, než těch, která jsou držiteli příslušných licenčních práv, je porušením platné legislativy České republiky. Z tohoto důvodu dojde v době těchto fotbalových zápasů k přerušení vysílání televizních programů, kterých se tato skutečnost týká (zejména STV1 A STV2), neboť nemají distribuční práva pro Českou republiku zakoupena. Děkujeme za pochopení.

Kabelová televize Kopřivnice se omlouvá za poruchy ve vysílání zejména u programů Smíchov, Telka a Nova Cinema. Technici KTK pracují na odstranění poruchy. Jelikož se problémy projevují nepravidelně, jejich identifikace a odstranění trvá déle než obvykle za což se omlouváme.

Vážení zákazníci,

v souvislosti s rozšiřováním programové nabídky KTK dojde v úterý 11. srpna 2015 v ranních hodinách ke změnám v digitálním vysílání KTKdigi. Budeme měnit způsob distribuce některých programů a rozšiřovat přenosovou kapacitu pro další TV programy, které připravujeme.

Tento krok vyvolá u Vašich SET-TOP-BOXů a televizorů požadavek na přeladění nebo aktualizaci. Dopředu nelze říct, jak který televizor zareaguje. V okamžiku, kdy aktualizace začne probíhat, nemačkejte tlačítka dálkového ovladače nebo tlačítka na přístroji a aktualizace by měla proběhnout během několika minut zcela automaticky. V případě, že automatická aktualizace nebude úspěšná, postupujte podle návodu k obsluze Vašeho přístroje, případně použijte postup uvedený na www.ktkdigi.cz/navod.

Z důvodu nově nastavených požadavků ze strany CET 21 na zpoplatnění programů Nova, Nova Cinema, Fanda, Smíchov a Telka v HD rozlišení jsme nuceni přistoupit k následujícím krokům.

1. Zakódování programu Nova HD. Program Nova HD budou moci sledovat pouze diváci, kteří si nechají na své kartě odkódovat Novu HD. Pokud nevlastníte dekódovací kartu a příslušný modul do Vašeho televizoru (případně HD set-top-box s dekódovací kartou), můžete si potřebné vybavení zakoupit na Kontaktním místě. Novu HD Vám odkódujeme na Vaší kartě do konce roku 2015 bezplatně.
2. Po dokončení technických úprav doplníme do kabelové distribuce k Nově HD programy: Nova Cinema HD, Smíchov HD, Fanda HD a Telka HD. Tato skupina HD programů bude v budoucnu bezplatně přístupná ke každé z vyšších nabídek, než je základní, nebo samostatně za Technický poplatek.

Skupinu programů v HD rozlišení přístupnou za Technický poplatek budeme postupně rozšiřovat o další programy v HD rozlišení. Výše Technického poplatku není prozatím stanovena, neboť bude záviset na jednání s dalšími televizními stanicemi.
Abychom nemuseli kvůli požadavkům komerčních televizí plošně zvyšovat cenu Základní nabídky pro všechny uživatele kabelové televize, plánujeme zavést Technický poplatek pouze pro ty diváky, kteří sledují a chtějí sledovat programy ve vysokém rozlišení a HD programy.

Kabelová televize Kopřivnice, s.r.o.

Dnes v době od 8:00 hodin došlo k omezení kvality služeb KTKdigi, KTKnet a KTKoptic z důvodu poruchy při plánovaném servisním zásahu na optickém okruhu mimo síť KTKnet. Předpokládané obnovení plné kvality služeb proběhne dne 24. 6. 2015.

Kabelová televize se omlouvá za nepravidelné výpadky v distribuci programu ČT sport v analogové nabídce. Jedná se o závadu na distribuční trase signálu a technici KTK pracují na jejím odstranění. Děkujeme za pochopení.

Výpadek televizních programů České televize ve vysílání KTK ve večerních hodinách vznikl mimo kopřivnickou kabelovou televizi. Jednalo se o poruchu v pražském distribučním centru na odbavovací trase. Za vzniklé problémy se omlouváme.

Kabelová televize Kopřivnice připravuje pro své zákazníky další rozšiřování digitální programové nabídky. S tímto krokem jsou spojené i nutné technické úpravy na hlavní stanici kabelové televize. Změna konfigurace některých programů proběhne v pondělí 13.května dopoledne (9:00h) a dotkne se televizních diváku, kteří sledují naše programy prostřednictvím digitálního vysílání. Pokud po tomto termínu budete mít namísto některých oblíbených programů pouze černou obrazovku, budete muset provést opětovné naladění svého televizoru nebo a SET-TOP-BOXu.

Upozorňujeme, že opětovné naladění je třeba provádět přesně podle návodu, který byl přiložený u přístrojů nebo informací na www.ktkdigi.cz/jak-naladit-set-top-boxy-televizory. Jedině postup, kdy u přístroje použijete „tovární nastavení“ zaručí, že skutečně naladíte všechny programy, které KTK nabízí. Aktuální přehled programů, které jsou v nabídce kabelové televize najdete na www.ktkdigi.cz/programova-nabidka.

Omlouváme se za případné těžkosti, které Vám tento krok způsobí. Pro další rozvoj našich služeb je však nevyhnutelný. V případě jakýchkoliv problémů či dotazů jsme k dispozici na kontaktech uvedených na našich www stránkách. Videoukázka přeladění STB

Kabelová televize Kopřivnice děkuje všem, kteří vyplnili dotazník, prostřednictvím kterého jsme zjišťovali spokojenost s našimi službami a Magazínem KTK.

Blahopřejeme účastníkům průzkumu, kteří byli vylosováni a obdrží odměnu dle níže uvedeného seznamu. Výherce si dovolujeme požádat, aby navštívili naše kontaktní místo a dohodli se na dalším postupu. Číst dále…

Kabelová televize Kopřivnice informuje uživatele služby KTKdigi (digitální vysílání v televizním kabelovém rozvodu), že v průběhu měsíce ledna a počátkem února budou probíhat v rámci české republiky rozsáhlé změny v distribuci digitálního televizního signálu. Tyto změny se dotknou i Kopřivnice. Naši zákazníci na svých SET-TOP-BOXech (případně televizorech) je zaznamenají jako oznámení o provedení aktualizace. V případě, že Váš přístroj bude požadovat potvrzení, zda má být aktualizace provedena, tak potvrďte ANO.

Vše proběhne automaticky, včetně naladění programů. Požadavek na provedení aktualizace se může opakovat i několikrát za sebou.

Informace týkající se průběhu a ukončení prováděných změn budeme zveřejňovat na našich stránkách www.ktkdigi.cz

Pokud máte otázky týkající se digitálního příjmu využijte možnosti vložit dotaz prostřednictvím ktkdigi.cz/technicke-dotazy.

Výrobcem byla uvolněna nová verze software (SW v.26). Upozorňujeme klienty, jenž si zakoupili pro příjem KTKdigi tento model Set-Top-Boxu (STB), na plánovanou aktualizaci. Oznámení o nové aktualizaci programového vybavení STB se objeví na obrazovce s výzvou o potvrzení „OK“. Doporučujeme řídit se těmito instrukcemi a potvrdit výzvu tlačítkem „OK“. Následovat může aktualizace programů. Doporučujeme vyčkat na dokončení potřebné aktualizace a STB nepřepínejte ani nevypínejte. Termín spuštění aktualizace je 16. ledna 2012 dopoledne.

V neděli 1. ledna 2012 v 6 hodin ráno proběhla změna názvu televizní stanice Prima na Prima family. Pro klienty KTK se touto změnou nic nemění, jde o stejný program na stejné pozici, a to jak v digitálním vysílání (DVB-C), tak v analogovém. Pokud tedy používáte nějaké přijímací zařízení od naší společnosti (set-top-box) nemusíte náš přijímač nebo televizi přelaďovat. Název stanice v elektronickém průvodci programů (EPG) bude upraven v průběhu ledna 2012.

Prima Family, nový kanál FTV Prima, který bude vysílat na stávajících frekvencích TV Prima od 1.1.2012, bude dostupný všem klientům KTK. Prima Family bude tedy dostupná jak v analogu tak i v KTKdigi, tedy všude tam, kde je dnešní Prima TV. Společnost FTV Prima bude vysílat program Prima Family pod novou licencí. Stávající licenci na TV Prima chce vrátit. Změnou vysílatel docílí očištění programu od regionálního vysílání, které historicky musela poskytovat i v době přechodu na digitální vysílání. Všechny tři neplacené kanály pod značkami Prima Family, Prima Cool a Prima Love naladíte na svých DVB-C přijímačích.

Výrobcem byla uvolněna nová verze software (SW v.25). Upozorňujeme klienty, jenž si zakoupili pro příjem KTKdigi tento model Set-Top-Boxu (STB), na plánovanou aktualizaci. Oznámení o nové aktualizaci programového vybavení STB se objeví na obrazovce s výzvou o potvrzení „OK“. Doporučujeme řídit se těmito instrukcemi a potvrdit výzvu tlačítkem „OK“. Následovat může aktualizace programů. Doporučujeme vyčkat na dokončení potřebné aktualizace. Termín plánované aktualizace 8. listopadu 2011 dopoledne.

Dnes 24. října 2011 byla pozměněna modulace u HD programů z 64QAM na 256QAM. Diváci, jenž budou chtít sledovat programy ČT HD, Nova HD a HBO HD musí své přístroje opětovně naladit. Postup jak naladit Set-Top-Boxy naleznou diváci na stránkách KTKdigi. Jedna se o přípravné kroky, jenž povedou ke sjednocení všech programů KTKdigi a zefektivnění využívané kapacity pro přenos digitálních programů.

24. října 2011 dojde k plánované změně modulace u HD programů. Z důvodu potřeby navýšení datového toku u HD programů, se Kabelová televize Kopřivnice rozhodla změnit modulaci pro tři HD programy. Diváci, jenž budou chtít sledovat programy ČT HD, Nova HD a HBO HD musí své přístroje opětovně naladit. Postup jak naladit Set-Top-Boxy naleznou diváci na stránkách KTKdigi. Jedna se o přípravné kroky, jenž povedou ke sjednocení všech programů KTKdigi a zefektivnění využívané kapacity pro přenos digitálních programů. Po dobu příprav nebude program HBO HD šířen v nabídce KTKdigi.

Výrobcem byla uvolněna nová verze software (SW v.23). Upozorňujeme klienty jenž si zakoupili tento model Set-Top-Boxu (STB) pro příjem KTKdigi na plánovanou aktualizaci. Při aktualizaci SW ve vašem STB dojde k úpravě, která zamezí přechodu STB do náhodného stavu s nápisem „Není signál“. Oznámení o nové aktualizaci programového vybavení STB se objeví na obrazovce s výzvou o potvrzení „OK“. Doporučujeme řídit se těmito informacemi a potvrdit výzvu tlačítkem „OK“. Následovat může aktualizace programů. Doporučujeme vyčkat na dokončení potřebné aktualizace. Termín aktualizace 12. července 2011 dopoledne.

Sportovní kanál Trojka (STV3) ukončil o půlnoci na 1.7.2011 své vysílání a téměř tříletou existenci. Na pozici Trojky je zatím vysílán monoskop.

Trojka skončila z finančních důvodů. Zajištěné sportovní přenosy se přesouvají na Dvojku (STV2), eventuálně Jednotku (STV1).

Kanál Trojka odstartoval 8.8.2008 spolu se zahájením LOH v Číně. Zdroj: PRESS STV

Televize Public ukončuje k 31. 5. 2011 své vysílání ve všech distribučních sítích. Důvodem ukončení aktivit Televize Public je dlouhodobě nepříznivá ekonomická a tržní situace pro malé televizní stanice doplněná o nepřístupnost mediálních agentur. Zdroj: www.publictv.cz.

Kabelová televize Kopřivnice, s.r.o. připravila pro své současné i budoucí zákazníky jedinečnou cenu SET-TOP-BOXu KAON SD a nabídku dalších slev. Více informací naleznete zde. Upozorňujeme, že nabídka platí do 7. června nebo vyprodání zásob.