Časté otázky

Q: Proč potřebuji k příjmu digitální televize tzv. SET-TOP-BOX, i když jsem na kabelovou televizi už připojený?
A: Veškeré systémy pro přenos digitální televize potřebují pro příjem tzv. SET-TOP-BOXy. Kabelová televize není výjimkou.

Q: Proč si musím pořídit SET-TOP-BOX nabízený výhradně vaší společností?
A: Jde především o kompatibilitu mezi provozovaným systémem podmíněného přístupu Conax. K příjmu vyšší než Základní programové nabídky je zapotřebí přístupová karta. Ta je spárovaná se SET-TOP-BOXem, takže nejde použít v jiném, než jí určeném přijímači. Druhým důvodem je nekompatibilita digitálních systémů DVB – T (pozemní), DVB – C (kabelový) a DVB – S (satelitní). Koupí SET-TOP-BOXu od naší společnosti tedy zákazník získá 100 % jistotu, že bude moci přijímat bez problémů digitální televizi – KTKdigi. U SET-TOP-BOXů jiných prodejců nemůže a ani nebude společnost Kabelová televize Kopřivnice, s.r.o. garantovat funkčnost ve své síti. Nelze vyloučit možnost, že se tato situace v budoucnu změní s nástupem nových technologii (např. externích čteček dekódovacích karet).

Q: Bude možné mít vlastní přijímač s CI slotem a do něj vložit CAM modul a kartu KTKDigi?
A: Ano, ale nejsme schopni zaručit 100% kompatibilitu různých digitálních přijímačů. Plnou funkčnost vašeho přijímače je třeba prakticky ověřit.

Q: Uvažuji o novém televizním přijímači. Co by měl umět?
A: Při koupi vhodného televizoru doporučujeme překontrolovat, aby přístroj byl vybaven:

• DVB-C tunerem, aby bylo možné programy KTKdigi naladit
• MPEG4 dekodérem, aby jste měli možnost sledovat programovou HD nabídku
• CI slotem, pro možnost použití CA modulu a sledování placených programů

Q: Kolik a jaké analogové TV stanice bude Kabelová televize Kopřivnice od února 2008 přenášet?
Od 1. 2. 2008 bude mimo KTKdigi i nadále poskytována analogová programová nabídka. Vlastní programová skladba analogové nabídky bude záviset na dostupnosti jednotlivých programů pro tento způsob distribuce. Počet programů nebude v této analogové nabídce nadále zvyšován.

Q: Budu moci přijímat analogové vysílání i po vypnutí analogového vysílání v ČR (11.11.2011)?
A: Ano. Televizní kabelové rozvody jako jediné toto umožňují.

Q: Proč kabelová televize vedle digitálního vysílání zachovává i analogové?
a) Z důvodu možnosti příjmu základních TV programů na více televizorech v domácnosti bez nutnosti dalšího SET-TOP-BOXu.
b) Některým naším zákazníkům prozatím stačí rozsah analogové nabídky a o pořízení SET-TOP-BOXu uvažují až později. Zejména pro ně budeme i nadále distribuovat TV programy v analogové podobě, aby i na nejstarších televizorech mohli sledovat základní TV programy.

Q: Můžu mít v domácnosti dva a více SET-TOP-BOXů (CA modulů) s rozšířenou nabídkou?
A: Tato možnost existuje. Nabízíme snížený měsíční poplatek pro druhou kartu pro SET-TOP-BOX (nebo CA modul) ve výhodnější ceně než je u prvního přístroje. V ceníku je tato možnost uváděna jako „Druhá karta Rozšířené nabídky (RN) v domácnosti“

Q: Jak správně zapojit SET-TOP-BOX?
A: Na SET-TOP-BOXu je konektor, který slouží k připojení anténního kabelu ze zásuvky kabelové televize. Tento konektor propojte přímo se zásuvkou kabelové televize jako první v pořadí televizního řetězce a to jedním, nenastavovaným kabelem. Teprve pak z výstupního konektoru STB můžete zapojit další zařízení (druhou TV, videorekordér, DVD, rozbočovač…). Toto je důležité pro dobrou kvalitu příjmu digitálního vysílání.

Q: Některé programy často kostičkuji popřípadě nehrají vůbec. Co je příčinou?
A: Velmi častý problém. Převážně spočívá v nedostatečném odstínění Vašich koaxiálních kabelů. Popřípadě v použití nevhodného rozbočovače pro více televizorů. Koaxiální kabely mají za úkol nejen dopravit užitečný signál ze zásuvky KTK do televizoru či Set-Top-Boxu, ale hlavně musí tento signál umět ochránit před rušivými vlivy. Problém se špatným příjmem (nebo s kostičkováním) vyřešíte zakoupením nových přívodních kabelů v potřebné délce na Kontaktním místě.

A: Proč místo jedné velké nabídky není více menších a tematicky zaměřených nabídek?
Q: V současné době tuto možnost smluvní podmínky poskytovatelů TV stanic neumožňují. Kabelová televize bude v této věci jednat, je pravděpodobné, že bude možné si objednat Sportovní nabídku, Filmovou nabídku, Dětské programy atd. Podobná situace bude i s HDTV programy.

A: Jak připojit SET-TOP-BOX k TV přijímači, který má pouze anténní vstup.
Q: Nelze, ale je možné použít videorekordér ve funkci TV přijímače se vstupem AV (SCART nebo Cinch) a výstupním modulátorem.

A: Jak připojit SET-TOP-BOX k TV přijímači, který nemá SCART, ale má konektory Cinch?
Q: Zakoupením kabelu CINCH – CINCH v elektro prodejně. Televizor je pak nutné „ručně“ přepnout do režimu A/V.

A: Je možné použít jeden SET-TOP-BOX pro dva TV přijímače?
Je možné rozvést signál ke dvěma televizorům, volné konektory Cinch lze použít pro propojení s druhou TV. Jediné omezení je, že na obou TV bude možno sledovat pouze stejný program v dané chvíli.

A: Co je to HDMI?
Q: HDMI je zkratka pro High-Definition Multi-media Interface. Jedná se o rozhraní určené pro přenos nekomprimovaného obrazového a zvukového signálu v digitální podobě. Skrze HDMI lze přenášet obraz v HD kvalitě, hodí se tedy i pro výstup na televizory s vysokým rozlišením.