Prosíme klienty KTKdigi, aby si na programové stanici AXN aktualizovali své Set-Top-Boxy. K automatické aktualizaci dojde do cca 30 sekund. Doporučujeme tento postup. Přepnout STB na stanici AXN a poté přístroj vypnout a následně zapnout. Vyčkat na aktualizaci. Aktualizace se týká stanice Nova SPORT, u které byly změněny přenosové parametry ze satelitu. Nova SPORT bude zařazena na konec seznamu programové nabídky. Za případné potíže se omlouváme. Obdobné změny očekáváme v průběhu listopadu taky u stanic Nova a Nova CINEMA Tyto změny souvisí se změnou technologie poskytovatele. Děkujeme za pochopení.

Kabelová televize Kopřivnice provedla rozšíření nabídky KTKdigi o televizní programy TVP1, TVP2 a TVP INFO. Přidání programů proběhne po ponechání SET-TOP-BOXu cca 30 sekund na programu Z1, Public TV nebo Barrandov. Programy budou přidány na konec seznamu TV stanic. Pokud sledujete digitální vysílání na televizorech s DBV-C tunerem, může se u některých typů toto rozšíření projevit kostičkováním obrazu. V tomto případě je nutné provést opětovné naladění televizoru.

Kabelová televize zaznamenala v digitální nabídce v odpoledních a večerních hodinách v pondělí 13.10.2008 problémy s kvalitou přenášených programů v DVB-C (KTKdigi) na kabelovém rozvodu v Kopřivnici. Vzniklá situace měla souvislost s prováděním vzdálené aktualizace software SET-TOP-BOXu u našich zákazníku. Do řádného stavu byla distribuce programů uvedena ve středu v ranních hodinách. Děkujeme za pochopení.